Продавец: самозанятый / ИП (уточняется в переписке) · Telegram-бот «Стальная витрина».
1. Предмет. Продавец предлагает купить товары из каталога бота (ножи хозяйственного/кухонного назначения, наборы, нарды, аксессуары). Товары не являются холодным оружием.
2. Заказ. Заказ оформляется в боте: корзина → ФИО, телефон, адрес. После оформления менеджер проверяет наличие. Реквизиты оплаты направляются только после подтверждения наличия.
3. Цена и оплата. Цена указана в карточке товара. Оплата — перевод на карту или криптовалюту по реквизитам из бота. Момент оплаты — поступление средств и подтверждение продавцом.
4. Доставка. Способ и стоимость согласуются после оплаты. Срок отправки — как правило в день оплаты (рабочее время), если иное не согласовано.
5. Возврат. При несоответствии товара описанию — обращение в день получения. Возврат/обмен по согласованию.
6. Отмена. Если товара нет в наличии после заказа — заказ отменяется без оплаты.
Оформление заказа означает согласие с офертой.